アイリスプラザは10月29日、アイリスオーヤマの公式通販サイトへの不正アクセスなどについて、顧客情報の情報が外部に流出した可能性があると発表しました。
流出したおそれのある情報、含まれないと公表された情報、ふだんの備えを、表と図にまとめました。
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何が起きたのか
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公表日 | 10月29日 |
| 対象 | 調査中(件数の記載なし) |
| 起きたこと | ECサイトへの不正アクセス(サイトを一時停止し、調査中) |
公表された経緯
ECサイトで不正アクセスを確認し、情報漏えいの可能性を含めて調査を進めるとともに、お客様の安全のため、サイトを一時停止していると、2026年10月29日に発表しました。現時点の調査では、クレジットカード情報の漏えいは確認されていません。その他の情報は、引き続き調査しています。詳細が分かり次第、公式サイトで案内するとしています。
流出した情報(おそれを含む)
- 不正アクセスを確認
- サイトを一時停止して、情報漏えいの可能性を調査中
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含まれないと公表された情報
- クレジットカード情報の漏えいは確認されていない
想定される被害と、備え
- メールアドレスが含まれる場合は、会社を装った偽のメールに注意しましょう。リンクは開かず、公式サイトから確認します。
- 会社が、メールやSMSで、パスワードや暗証番号を尋ねることは、ふつうありません。
対象かどうか確かめる・相談する
- 対象のお客さまには、各社から個別に連絡が届くことがあります。連絡が届いたメールは、本物か確かめてから、対応しましょう。
- 最新の状況は、会社の公式発表でご確認ください。
一覧は、2026年10月の情報漏えい一覧にまとめています。漏れたと連絡が来たときの対処は、個人情報が漏えいしたと連絡が来たら?情報別の対処と、毎日できる4つの備えをご覧ください。
まとめ
アイリスプラザの件は、顧客情報の情報が流出した可能性があるとされています。件数や内容は続報で変わることがあるため、最新の情報は、公式発表で確認しましょう。心当たりのない連絡には、応じないことが基本です。
出典
- アイリスプラザの発表(お知らせ)(2026年11月1日に確認)
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