アイラッシュガレージの情報漏えい。49,191件と、流出した情報

アイラッシュガレージは10月15日、ECサイトへの不正アクセスなどについて、49,191件の情報が外部に流出した可能性があると発表しました。

流出したおそれのある情報、含まれないと公表された情報、ふだんの備えを、表と図にまとめました。

何が起きたのか

公表された経緯

2026年10月10日から12日にかけて、ECサイトのサーバーへの不正侵入が発生し、お客様情報の一部が取得され、外部に流出したと説明しています。10月13日に事象を検知して、使われた経路を特定し、同日中に遮断を完了しました。流出したのは、10月10日23時55分の時点でECシステムに保存されていた、お客様情報49,191件です。対象には、パスワードと、パスワード再設定用の質問・回答を、変換して暗号化した値(ハッシュ値)が含まれます。住所・配送先、購入履歴、クレジットカードなどの決済情報の漏えいは、確認されていません。個人情報保護委員会などの関係機関へ、必要な報告と相談を進めています。

流出した情報(おそれを含む)

• 会社名、サロン名
• お客様名、営業形態
• サロンURL、電話
• メール、パスワードと再設定用の質問・回答のハッシュ値

含まれないと公表された情報

• 住所・配送先、購入履歴、決済情報(漏えいは未確認)

想定される被害と、備え

• 氏名・住所・電話番号・メールアドレスが含まれる場合は、会社や関係先を装った偽のメール・SMS・電話に注意しましょう。リンクは開かず、公式サイトやアプリから確認します。
• パスワードが含まれる(または関わる)場合は、同じパスワードを使っている他のサービスも変更しましょう。
• 会社が、メールやSMSで、パスワードや暗証番号を尋ねることは、ふつうありません。

対象かどうか確かめる・相談する

• 対象のお客さまには、各社から個別に連絡が届くことがあります。連絡が届いたメールは、本物か確かめてから、対応しましょう。
• 最新の状況は、会社の公式発表でご確認ください。

一覧は、2026年10月の情報漏えい一覧にまとめています。漏れたと連絡が来たときの対処は、個人情報が漏えいしたと連絡が来たら?情報別の対処と、毎日できる4つの備えをご覧ください。

まとめ

アイラッシュガレージの件は、49,191件の情報が流出した可能性があるとされています。件数や内容は続報で変わることがあるため、最新の情報は、公式発表で確認しましょう。心当たりのない連絡には、応じないことが基本です。

出典

• アイラッシュガレージの発表(お知らせ)(2026年11月1日に確認)