Chromeで広告やポップアップがしつこく出るときは、望ましくないソフトウェアやマルウェアが入っている可能性があります。
サインと、AndroidでできるChromeの対処を、3つのステップで整理します。
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こんなときは、疑ってみる
- ポップアップ広告や、新しいタブが、しつこく表示される
- Chromeのホームページや検索エンジンが、許可なく何度も変わる
- 望ましくない拡張機能やツールバーを削除しても、また表示される
- 心当たりのないページや広告が、勝手に表示される
- ウイルスやデバイスの感染に関する警告が表示される
3つのステップで対処する
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| 1 問題のあるアプリを削除する | 電源ボタンを長押しして、画面の「電源を切る」を長押しし、セーフモードで再起動する。最近ダウンロードしたアプリを、1つずつ削除する。1つ削除するたびに、通常どおり再起動して、問題が解決したかを確かめる |
| 2 Play プロテクトを確認する | Google Play ストアのプロフィールから「Play プロテクト」の設定を開き、「Play プロテクトによるアプリのスキャン」をオンにする |
| 3 サイトの通知を止める | Chromeで、通知を止めたいサイトを開き、ページ情報から「権限」、「通知」の順にタップして、「通知を表示」をオフにする |
セーフモードで再起動すると、画面の下に「セーフモード」と表示されます。削除したアプリは、原因を見つけたあとで、あらためて入れ直せます。削除する前に、アプリの一覧を作っておくと便利です。
そのほかの対策
- Chromeでセーフ ブラウジングを使う
- 今後のマルウェアの侵入を防ぐ方法を確認する
- Chromeでポップアップをブロックするか、許可するかを設定する
「権限」の項目が出ないサイトは、そのサイトの通知がオンになっていません。
制度の内容や手続き、期限は、変わることがあります。最新の情報は、この記事の末尾にある「出典」のリンク先でご確認ください。
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出典
- 望ましくない広告、ポップアップ、マルウェアを削除する(Android) – Google Chrome ヘルプ(2026年11月3日に確認)
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