スマートシェア「OWNLY」の情報漏えい。14,034件と、流出した情報

スマートシェアは10月27日、SNSキャンペーンツール「OWNLY」への不正アクセスなどについて、14,034件の情報が外部に流出した可能性があると発表しました。

流出したおそれのある情報、含まれないと公表された情報、ふだんの備えを、表と図にまとめました。

何が起きたのか

公表された経緯

2026年10月16日の未明に、OWNLYのファイルアップロード機能の不備を侵入経路とした不正アクセスを、監視システムが検知しました。通知設定の不備で、担当者の把握は遅れましたが、同日中に侵入経路を遮断しています。10月21日に、個人情報保護委員会と総務省へ報告しました。対象は、3つのキャンペーンの参加者情報14,034件(LINEが2,995件、Xが11,001件と38件)です。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報などは、対象のキャンペーンでは収集していないとしています。

流出した情報(おそれを含む)

• XまたはLINEのユーザー名・ユーザーID
• エントリー日時
• 抽選・クーポンの取得状況

含まれないと公表された情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、SNSのパスワード

想定される被害と、備え

• メールアドレスが含まれる場合は、会社を装った偽のメールに注意しましょう。リンクは開かず、公式サイトから確認します。
• 会社が、メールやSMSで、パスワードや暗証番号を尋ねることは、ふつうありません。

対象かどうか確かめる・相談する

• 対象のお客さまには、各社から個別に連絡が届くことがあります。連絡が届いたメールは、本物か確かめてから、対応しましょう。
• 最新の状況は、会社の公式発表でご確認ください。

一覧は、2026年10月の情報漏えい一覧にまとめています。漏れたと連絡が来たときの対処は、個人情報が漏えいしたと連絡が来たら?情報別の対処と、毎日できる4つの備えをご覧ください。

まとめ

スマートシェア「OWNLY」の件は、14,034件の情報が流出した可能性があるとされています。件数や内容は続報で変わることがあるため、最新の情報は、公式発表で確認しましょう。心当たりのない連絡には、応じないことが基本です。

出典

• スマートシェアの発表(お知らせ)(2026年11月1日に確認)