ソースネクストの情報漏えい。最大約2,252万件と、流出した情報

ソースネクストは10月15日、顧客システムへの不正アクセスなどについて、最大約2,252万件の情報が外部に流出した可能性があると発表しました。

流出したおそれのある情報、含まれないと公表された情報、ふだんの備えを、表と図にまとめました。

何が起きたのか

公表された経緯

2026年10月13日9時ごろ、会員情報を管理するシステムへの不正アクセスを確認し、同日13時36分までに封じ込めを完了したと説明しています。その後の調査で、10月9日10時ごろから、会員情報を取得するAPIが不正に利用され、登録者の情報が取得されたことが分かりました。10月15日に個人情報保護委員会へ報告し、翌16日に警察へ被害申告を行う予定としています。ログイン時には、パスワードの再設定を求める措置を取っています。

流出した情報(おそれを含む)

• メールアドレス、パスワード
• 氏名・カナ、住所
• 性別、電話・FAX
• 生年月日、会社名・役職・部署
• 加入サービス・登録日・ログイン日など(全員が全項目ではない)

含まれないと公表された情報

• クレジットカード情報(保存していない)

想定される被害と、備え

• 氏名・住所・電話番号・メールアドレスが含まれる場合は、会社や関係先を装った偽のメール・SMS・電話に注意しましょう。リンクは開かず、公式サイトやアプリから確認します。
• パスワードが含まれる(または関わる)場合は、同じパスワードを使っている他のサービスも変更しましょう。
• 会社が、メールやSMSで、パスワードや暗証番号を尋ねることは、ふつうありません。

対象かどうか確かめる・相談する

• 対象のお客さまには、各社から個別に連絡が届くことがあります。連絡が届いたメールは、本物か確かめてから、対応しましょう。
• 最新の状況は、会社の公式発表でご確認ください。

一覧は、2026年10月の情報漏えい一覧にまとめています。漏れたと連絡が来たときの対処は、個人情報が漏えいしたと連絡が来たら?情報別の対処と、毎日できる4つの備えをご覧ください。

まとめ

ソースネクストの件は、最大約2,252万件の情報が流出した可能性があるとされています。件数や内容は続報で変わることがあるため、最新の情報は、公式発表で確認しましょう。心当たりのない連絡には、応じないことが基本です。

出典

• ソースネクストの発表(お知らせ)(2026年11月1日に確認)