メッセージを送るだけで、メールの送信や旅行の予約まで、AIが代わりに進めてくれる。2026年10月23日、Metaが「Muse(ミューズ)」というパーソナルAIエージェントを、日本で提供し始めました。
何ができるのか、使い方、つなげるサービス、無料でどこまで使えるか、安全のしくみと注意点を整理します。(提供内容は変わることがあります。)
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Museとは
Museは、質問に答えるだけでなく、利用者の目標を進めるために、実際の作業まで行うAIエージェントです。他の人にメッセージを送るように話しかけると、計画を立て、必要な作業を進めます。ブラウザを開いてフォームに入力するなど、利用者に代わって操作することもできます。

- 日本では、2026年10月23日から、iOS、Android、muse.ai(ウェブ)で使えます。北米以外では、日本が最初の提供地域です(北米は、2026年9月に先に開始)。
- 多くの基本機能は、無料で使えます。さらに使いたい人向けに、サブスクリプションもあります。
できること
- メールの送信や旅行の予約などの作業。
- より大きな目標への取り組み。目標を伝えると、一人ひとりに合わせた計画づくりを手伝い、時間や資源を調整して、自分で作業を進めます。
- 時間のかかる作業は、アプリを閉じたあとも続き、状況が変わったとき、承認が必要になったとき(メールの送信、買い物など)に、通知します。
- 大切なことを覚え、過去の会話をふまえて、提案したり行動したりします。
- 質問する、リマインダーを設定する、前の会話の続きを話す。
- PDF、スプレッドシート、ドキュメント、画像、ポッドキャストなどの「アーティファクト」を、読み、要約し、編集し、つくる。完成したものは、「ライブラリ」のタブに保存されます。
はじめ方

- アプリ(iOS・Android)、または muse.ai を開きます。
- Metaアカウントでログインします。アカウントがなければ、FacebookかInstagramのアカウント、メールアドレス、電話番号で、つくれます。
- 「チャット」のタブで、メッセージや質問を送ります。
Museは、返事を待たずに、次の質問をしても大丈夫です。順番に答えるタイプではなく、自然に続けられるので、文脈をくり返す必要がありません。メインのチャットをじゃましない「サイドチャット」(別のスレッド)もつくれます。
頼み方のコツ
- 背景を説明する。情報が多いほど、答えの質が上がります。
- 変更を頼む。合わない点は、伝えれば調整されます。
- 続けて話す。最初からやり直す必要はありません。
- 形式を伝える。表、リスト、ファイル、口調など。
- 境界線を決める。たとえば「SMSは見ずに、メールだけを対象にして」。
- Museを使って他の人にメールなどを送るときは、「AIエージェントがつくった」ことが相手に伝わるよう、ノートを足すよう頼めます。
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つなげるサービス
つなぐ(コネクター)ことで、できることが増えます。
- 日本でもよく使うサービス: Gmail、Googleカレンダー、Instagramなど。
- 世界のサービス: Stripe、Shopify、Trip.com、Agoda、Klookなど。買い物や旅行の計画・予約に使えます。
- 日本の事業者との連携を進めているもの: メルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあ。
どのアプリをつなぐか、アクセスの範囲は、利用者が選べます。権限の変更や、接続の解除は、いつでもできます。
安全のしくみ

- 専用の仮想マシン(Muse Secure VM): 利用者ごとに隔離された、クラウド上の専用環境で動き、つないだサービスのデータや認証情報を、安全に保管します。
- Sentinel(センチネル)エージェント: Museとは別のエージェントが、インターネットへのアクセスを管理します。
- パスワードと支払い方法は見えない。メールの送信、商品の購入などの重要な操作の前には、必ず本人に確認します。
- Museが行った操作と、これから行う予定の操作の履歴を、確認できます。
- 会話を、MetaのAIモデルの学習に使わせないよう、オプトアウトできます。
- 会話や仮想マシンの中のデータを、Metaの広告のシステムとは共有しないとされています。
使うときの注意
- Museは、正しくないことや、予期しない行動をとることがあります。AIの行動をよく見て、必要なら止めましょう。
- 最初は、メールの下書き確認など、重くない作業から始めましょう。
- お金や契約に関わる操作は、承認の画面で、内容と金額を必ず確かめます。
- つなぐアプリは、必要なものだけにします。
- 無料の使用量の上限に達したら、有料プランにするか、上限の更新を待ちます。
まだ日本では案内がない機能
長い会話を続けながら、裏で作業できる高度な音声モード、表情豊かなアバター「Muse Realtime Avatar」(英語のみ)、Museだけのメールアドレスは、発表されています。日本での提供状況は、別に案内される予定です。
出典
- Meta「Meta、パーソナルAIエージェント「Muse」を日本で提供開始」(2026年10月27日に確認)
- Metaヘルプセンター「Museの利用を始める方法」(2026年10月27日に確認)
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